§ 1. Pris:
Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner.
Priserne er gældende indenfor Danmarks grænser, dog eksl. Færøerne og Grønland.
§ 2. Betaling:
Mariabianca.dk modtager betaling via Paypal, hvor det er muligt at betale med Dankort og andre almindelige betalingskort. Der tages ikke gebyr ved betaling. Beløbet vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Mariabianca.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Paypal.
§ 3. Bankoverførsel:
Bankoplysninger til brug ved overførsel:
Sparekassen Kronjylland
Regn nr.: 9333
Konto nr.: 0008534268
Venligst noter dit ordrenr. på overførslen – og vær opmærksom på, at leveringstiden bliver forlænget, da varerne ikke sendes før pengene er registeret på kontoen.
§ 4. Fragt og levering:
Mariabianca.dk leverer inden for 4-8 hverdage, alt efter hvilken leveringsform du vælger.
Levering sker med Postdanmark.
Post Danmark, Alm. brev (op til 250 g.) pris DKK 28,-
Post Danmark, Alm. brev (op til 500 g.) pris DKK 38,50
Post Danmark, Alm. brev (op til 1000 g.) pris DKK 49,-
Post Danmark, Pakke – med omdeling og med sporing – pris DKK 80,-
Post Danmark, Pakke – uden omdeling og med sporing – pris DKK 60,-
§ 5. Reklamationsret:
Mariabianca.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven ved omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Mariabianca.dk indenfor rimelig tid. Vær derfor omhyggelig med at efterse dine varer ved modtagelsen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returneringen af varen, når reklamationen er berettiget.
Du bedes kontakte Mariabianca.dk i forbindelse med reklamationen. Varer, der sendes retur uden godkendelse fra Mariabianca.dk kan nægtes retur.
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
§ 6. Reklamation og varereturnering:
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Mariabianca.dk
Toftagervej 12
8960 Randers SØ
Email: mariabiancasmykker@gmail.com
Varereturnering foregår også til denne adresse.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Returvarer SKAL godkendes af mariabianca.dk, vedlæg kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Din ordre skal sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
§ 7. Refusion:
Købslovens mangelsregler kan finde anvendelse.
§ 8. Fortrydelsesret:
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages.
Hvis du vælger, at fortryde købet, bedes du kontakte Mariabianca.dk og returnere varerne.
Varens stand, når du sender den tilbage:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Returneringsadressen: Mariabianca.dk, Toftagervej 12, 8960 Randers SØ.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
§ 9. Personlige oplysninger:
Ingen personlige oplysninger der registreres på Mariabianca.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Mariabianca.dk.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen “Funktioner” og menupunktet “Internetindstillinger”.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form og gemmes i 5 år hos mariabianca.dk. Selve “kontrakten” (købsaftalen) lagres ikke hos Mariabianca.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Som registreret hos Mariabianca.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Mariabianca.dk via e-mail mariabiancasmykker@gmail.com
§ 10. Forbehold:
Vi forbeholder os retten til at ændre de handelsvilkår, der er sat op for mariabianca.dk, og af samme årsag er det derfor vigtigt, at du løbende holder dig opdateret på dette område. Mariabianca.dk tager samtidig forbehold for udsolgte varer samt trykfejl.
Alle billeder og tekster på denne hjemmeside er eget af Mariabianca.dk og misbrug kan medføre politianmeldelse.